Datenschutz-Bestimmungen

Sehr geehrte Kunden,

in diesem Informationsmemorandum möchten wir ihnen ausführliche Informationen über die Verarbeitung
ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken übermitteln. Einleitend möchten wir ihnen erklären,
weshalb wir sie um eine Einwilligungzur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken
ersucht haben.

Die Hauptzielsetzung der genannten Verarbeitung ist ihnen neueste Informationen über aktuelle und neue
Produkte und Dienstleistungen und unsere Geschäftspartner anzubieten. Eine weitere Zielsetzung ist zeitlich
begrenzte Angebote und praktische Informationen in der schriftlichen oder elektronischen Form zu gewähren.
Wir sind bemüht maßgeschneiderte Produktangebote auf Grund der Segmentierung und Profilierung zu
gestalten und ihnen nur relevante Produkt- und Dienstleistungsangebote vorzulegen, damit sie nicht mit
Produktangeboten überflutet werden, über die sie bereits verfügen oder die ihren Bedürfnissen nicht
entsprechen.

Im Hinblick darauf, dass am 25. 5. 2018 die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des
Rates EU zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien
Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) in Kraft tritt, ist es
notwendig von ihnen eine neue Einwilligung zu bekommen, die den neuen Anforderungen entspricht.

Lesen sie, bitte, die nachstehenden Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir in
Form von Fragen gestaltet haben, damit dieses Informationsmemorandum aus der Sicht der
Informationsabfrage möglichst übersichtlich und praktisch bleibt. Haben sie jegliche Fragen oder
Anmerkungen zu der von ihnen gewährten Einwilligung rufen sie uns an:+421 904 166 133oder schreiben sie
uns eine E-Mail an: lukosikova@hakosk.com.

INHALT

1. Wer ist Verwalter ihrer personenbezogenen Daten?
2. Was für personenbezogene Daten werden verarbeitet?  3. Aus welchen Quellen stammen die personenbezogenen Daten?
4. Zu welchen Zwecken haben sie ihre Einwilligung gegeben?
5. Weshalb kommt es zur Profilierung und automatisierten Entscheidungsfindung?
6. Wie lange werden ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
7. Wer sind unsere Geschäftspartner?
8. Wer kann den Zugang zu ihren personenbezogenen Daten haben?
9. Was für Rechte haben sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
10. Wie können sie die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen?

WER IST VERWALTER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Der Verwalter personenbezogener Daten ist eine Gesellschaft, die den Zweck sowie die Mittel der
Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Zu Marketingzwecken ist Verwalter ihrer
personenbezogenen Daten die Gesellschaft:

WAS FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN WERDEN VERARBEITET?

Zu Marketingzwecken werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet, die uns helfen das
Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu bestimmen, das ihnen gefallen könnte, sowie ihre Bedürfnisse
zu lösen.

■Grundlegende Identifizierungsdaten – Name, Sitz, Geburtsdatum, Adresse des Wohnortes.
■Kontaktdaten – Telefonnummer, E-Mail-Adresse. 
■Soziodemographische Daten – statistische Daten über das Alter, Geschlecht, Ausbildung, Beruf, Anzahl der Kinder.
■Informationen über die Inanspruchnahme der Produkte und Dienstleistungen – was für Dienstleistungen sie
bei uns in der Vergangenheit genutzt haben, Informationen über die Inanspruchnahme der
Internetkundenzone. Auf Grund dieser Daten können wir ihnen geeignete Produkte und Dienstleistungen
empfehlen.
■Informationen von Telefongesprächsaufnahmen oder anderen Interaktionen mit ihnen, zum Beispiel per E-Mail, Chat, SMS Nachrichten.
■Geolokationsdaten – Geolokationsdaten vom Webbrowser. Diese Daten können im Allgemeinen zur
Empfehlung des Kontakts an den nahesten Vermittler oder Filiale dienen.

AUS WELCHEN QUELLEN STAMMEN DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Die im vorigen Punkt genannten personenbezogenen Daten bekommen wir direkt von ihnen. Diese
personenbezogenen Daten führen sie im Kundenvertrag an bzw. sie haben die Daten in anderen Dokumenten angeführt.

Die personenbezogenen Daten können ebenso aus öffentlich zugänglichen Quellen, Registern und Erfassungen
stammen, zum Beispiel vom Handelsregister. Ihre personenbezogenen Daten können ebenso von Dritten
kommen, die berechtigt sind diese Daten zu behandeln.

ZU WELCHEN ZWECKEN HABEN SIE IHRE EINWILLIGUNG GEGEBEN?

Die Einwilligung haben sie zu Marketingzwecken gegeben, die folgende Tätigkeiten umfassen:

■ Produkt- und Dienstleistungsangebot. Die Angebote können ihnen auf Grund ihrer Einwilligung elektronisch,
insbesondere in Form von E-Mails oder Nachrichten an mobile Geräte durch die Telefonnummer, mittels der
Webkundenzone, schriftlich oder in Form eines Telefongesprächs gewährt werden,
■ automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten mit der Zielsetzung das Geschäftsangebot ihren
individuellen Bedürfnissen anzupassen,
■ Marktforschungen und Untersuchungen der Kundenzufriedenheit mit den in Anspruch genommenen
Produkten und Dienstleistungen. Die zu Marketingzwecken erteilte Einwilligung ist freiwillig.

Sie ist allerdings
erforderlich dafür, dass wir ihnen individuelle Produkt- und Dienstleistungsangebote und Angebote unserer
Geschäftspartner zustellen können. Ohne eine solche Einwilligung können wir ihnen keine individuellen
Produkt- und Dienstleistungsangebote vorlegen.

WESHALB KOMMT ES ZUR PROFILIERUNG UND AUTOMATISIERTEN ENTSCHEIDUNGFINDUNG?

Unsere Gesellschaft bemüht sich ihnen individuell angepasste Produkt- und Dienstleistungsangebote
vorzulegen. Aus diesem Grund werden ihre personenbezogenen Daten auf Grund ihrer Einwilligung profiliert.
Zu diesem Zweck werden automatische Informationssysteme, Webapplikationen oder Rechengeräte
verwendet. Je nachdem erhalten sie individualisierte Nachrichten und Produkt- und Dienstleistungsangebote
unserer Gesellschaft.

Automatische Auswertung (Profilierung) der personenbezogenen Daten hilft uns sie und ihre Bedürfnisse
besser kennen zu lernen, das künftige Handeln abzuschätzen und danach unsere Produkte und
Dienstleistungen anzupassen.

WIE LANGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET?

Die Einwilligung haben sie der Gesellschaft für den Zeitraum des Vertragsverhältnisses und für folgende 10
Jahre nach der Beendigung so eines Vertragsverhältnisses oder bis zum Augenblick erteilt, wenn sie ihre
Einwilligung widerrufen.

Wenn sie kein Kunde der Gesellschaft sind, und auch kein Kunde werden, wird ihre Einwilligung 10 Jahre ab
der Erteilung oder bis zum Augenblick gelten, wenn sie die Einwilligung widerrufen.

Nach dem Ablauf des entsprechenden Zeitraumes werden ihre personenbezogenen Daten gelöscht, jedoch
nur im Umfang und zu Zwecken für die nach den Rechtsvorschriften keine Einwilligung notwendig ist.

WER SIND UNSERE GESCHÄFTSPARTNER?

In der Einwilligung waren sie auch mit den Produktangeboten und Übergabe der personenbezogenen Daten
an unsere gewählten Geschäftspartner einverstanden. Unsere Geschäftspartner halten genauso die Regeln für
den Schutz personenbezogener Daten ein und wir haben mit ihnen einen Vertrag über die Verarbeitung
personenbezogener Daten abgeschlossen.

Die Geschäftspartner sind:

Ferd. von Hagen Söhne & Koch GmbH & Co. KG

WER KANN DEN ZUGANG ZU IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN HABEN?

Zwecks Verarbeitung der Daten zu Marketingzwecken können zu ihren Daten auch weitere Subjekte Zugang
haben, die personenbezogenen Daten wie sog. Auftragsverarbeiter verarbeiten, deren Aufgabe ist, der
Gesellschaft Dienstleistungen zu erbringen. Zum Beispiel können es externe Unternehmen sein, die unsere
Systeme verwalten oder andere Dienstleistungen, die den ordentlichen Gang der Gesellschaft sowie die
Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken sicherstellen. Mit den genannten
Auftragsverarbeitern haben wir einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten
abgeschlossen, auf Grund dessen sie ebenfalls verpflichtet sind, die strengen Regeln für den Schutz
personenbezogener Daten einzuhalten.

WAS FÜR RECHTE HABEN SIE BEI DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?

Die ordentliche Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ist für die Gesellschaften in der Slowakischen
Republik wichtig und deren Schutz ist vollkommen selbstverständlich. Bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten können folgende Rechte geltend gemacht werden:

Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten

Die Informationen umfassen insbesondere: Identifizierung und Kontaktangaben des Verwalters, seines
Vertreters bzw. auch des Verantwortlichen, die Verarbeitungszwecke, Kategorien der betroffenen
personenbezogenen Daten, den Empfänger oder Kategorien der Empfänger der personenbezogener Daten,
Informationen über die Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer, Zeitraum der Speicherung der personenbezogenen Daten, berechtigte Verwalter, Verzeichnis ihrer Rechte, Möglichkeit sich an das Amt für
den Schutz personenbezogener Daten wenden, Quelle der verarbeiteten personenbezogenen Daten,
Informationen darüber ob und wie es zur automatisierten Entscheidungsfindung und Profilierung kommt.

Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten

Sie verfügen über das Recht auf Bestätigung dessen, ob die personenbezogenen Daten verarbeitet werden
oder nicht, und wenn ja, sie haben Zugang zu Informationen über die Verarbeitung, die Kategorien der
betroffenen personenbezogenen Daten, über die Empfänger oder Empfängerkategorien, den Zeitraum der
Speicherung der personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Informationen über ihre Rechte, über das
Recht eine Beschwerde beim Amt zum Schutz personenbezogener Daten einzureichen, Informationen über die
Quelle der personenbezogenen Daten, Informationen darüber ob es zur automatisierten
Entscheidungsfindung und Profilierung kommt, Informationen und Garantien im Falle der Übertragung
personenbezogener Daten ins Drittland oder internationale Organisation. Sie haben Recht auf Gewährung von
Kopien der verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Recht auf Berichtigung

Verarbeiten wir ihre nicht aktuellen oder ungenauen personenbezogenen Daten? Haben sie zum Beispiel die
Wohnortadresse geändert? Informieren sie uns, bitte, darüber und wir werden die personenbezogenen Daten
korrigieren.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

In einigen gesetzlich festgelegten Fällen sind wir verpflichtet ihre personenbezogenen Daten auf ihre Weisung
zu löschen. Jeder solcher Antrag unterliegt allerdings einer individuellen Beurteilung, weil auch die HAKO
SK,s.r.o verpflichtet ist oder berechtigtes Interesse hat, sich die personenbezogenen Daten zu belassen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn sie wünschen, dass ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu allernötigsten gesetzlichen
Zwecken verarbeitet werden oder wenn sie wünschen die personenbezogenen Daten zu sperren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn sie wünschen, dass wir ihre personenbezogenen Daten einer anderen Gesellschaft übergeben, werden
ihre personenbezogenen Daten im entsprechenden Format an das von ihnen bestimmte Subjekt übergeben,
wenn wir darin durch keine gesetzlichen oder anderen bedeutenden Hindernisse verhindert werden.

Widerspruchsrecht und automatisierte individuelle Entscheidungsfindung

Stellen sie fest oder meinen, dass die personenbezogenen Daten im Widerspruch mit dem Schutz ihres

privaten oder persönlichen Lebens oder im Widerspruch mit den Rechtsvorschriften verarbeitet werden,
nehmen sie mit uns Kontakt auf und bitten um Erklärung oder Behebung des ungeeigneten Zustandes. Der
Widerspruch kann auch direkt gegen die automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilierung geltend
gemacht werden.

Recht auf Beschwerde beim Amt zum Schutz personenbezogener Daten

Mit ihrem Anlass oder Beschwerde hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten können sie sich
jederzeit an die Aufsichtsbehörde – an das Amt zum Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen
Republik mit dem Sitz in Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, wenden.

Wo können die Rechte geltend gemacht werden und sind diese kostenpflichtig?

Einzelne Rechte können in der Gesellschaft geltend gemacht werden, und zwar telefonisch
an:+421 904 166 133 oder per E-Mail an: lukosikova@hakosk.com oder mit einem schriftlichen Antrag
versendet an den Sitz der Gesellschaft oder Korrespondenzadresse: HAKO SK, s.r.o., Šamorínska 16, 903 01 Senec.

Alle Informationen und Stellungnahmen zu den von ihnen geltend gemachten Rechten werden kostenlos gewährt.

In was für einem Zeitraum kann die Antwort von der Gesellschaft erwartet werden?

Stellungnahmen und eventuelle Informationen über ergriffene Maßnahmen werden ihnen baldmöglichst
gewährt, spätestens allerdings innerhalb eines Monats. Im Bedarfsfalle und im Hinblick auf die Kompliziertheit
und Anzahl der Anträge kann diese Frist auf zwei Monate verlängert werden. Über die Verlängerung samt
Gründe werden sie informiert.

WIE KANN DIE EINWILLIGUNG ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN WIDERRUFEN WERDEN?

Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogenen Daten basiert auf Freiwilligkeit. Das heißt die
Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Möchten sie keine Produkt- und Dienstleistungsangebote und
Angebote unserer Geschäftspartner mehr erhalten? Es tut uns leid, aber wir respektieren ihre Entscheidung
vollkommen.

Was hat der Widerruf der Einwilligung zu beinhalten?

■Wer reicht den Widerruf ein. Führen sie, bitte, ihren Vor- und Nachnamen, die Wohnortadresse und
Geburtsdatum an, um sie identifizieren zu können.
■Wem wird der Widerruf eingereicht. Der Widerruf kann allen Filialen eingereicht werden, oder wenn sie die
Versendung von Angeboten ausgewählter Filialen bewahren möchten, führen sie nur die an, denen sie
erlauben möchten oder nicht erlauben möchten, dass sie weiter angesprochen werden.
■Information, dass sie nicht mehr wünschen, dass ihre personenbezogenen Daten weiter verarbeitet werden.
Möchten sie nur ausgewählte Angebote erhalten, führen sie, bitte, an, um welche Angebote es geht, damit wir
ihnen entgegenkommen können.
■ Ihre eigenhändige Unterschrift.

Aufwelche Art und Weise kann ich den Widerruf senden?

■Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken kann
schriftlich eingereicht werden, und zwar deshalb, dass wir über ihren Widerruf einen ordentlichen Vermerk
haben. Vergessen sie nicht den Widerruf zu unterzeichnen.
■Durch schriftliche Erklärung zugestellt an den Sitz oder die Korrespondenzadresse der Gesellschaft.